TÉRMINOS DEL SERVICIO – ARTEGRAPHIA

Última actualización: 24/02/2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

Nombre comercial: Artegraphia
Titular: Pablo Gonzalez Gonzalez
NIF: 20203342G
Forma jurídica: Autónomo
Domicilio fiscal: Placeta d'en Marcus 2, 08003 Barcelona, Barcelona, España
Teléfono: +34 930 02 91 74
Correo electrónico: artegraphiabcn@gmail.com

Artegraphia opera su tienda online mediante la plataforma Shopify.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso, navegación y uso del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos del Servicio.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

3. PRODUCTOS

Artegraphia comercializa:

Productos personalizados bajo pedido.
Productos estándar no personalizados.

Las imágenes y descripciones de los productos son lo más precisas posible, aunque pueden existir ligeras variaciones de color debido a la configuración de pantalla del usuario.

Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.

4. PROCESO DE COMPRA

Al realizar un pedido, el cliente formula una oferta de compra.
El pedido no se considerará aceptado hasta que se confirme el pago y se envíe el correo de confirmación.

Artegraphia se reserva el derecho de rechazar pedidos por causas justificadas (error en precio, sospecha de fraude, falta de stock, etc.).

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.

El cliente se compromete a proporcionar datos veraces y actualizados.

6. PRODUCCIÓN, ENVÍO Y ENTREGA

El plazo estimado de producción y envío es de hasta 5 días laborables, pudiendo variar en periodos de alta demanda.

Artegraphia no se responsabiliza de retrasos imputables a empresas de transporte o causas de fuerza mayor.

El riesgo del producto se transmite al cliente en el momento de la entrega.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Productos estándar

El cliente dispone de 15 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación.

Productos personalizados

De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existe derecho de desistimiento en productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados salvo defecto de fabricación o error imputable a Artegraphia.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (imágenes, diseños, textos, logotipos, etc.) son propiedad de Artegraphia o cuentan con licencia de uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre las imágenes o diseños que suba para personalización.

Artegraphia no se hace responsable de infracciones de derechos de autor cometidas por los clientes.

9. RESPONSABILIDAD

Artegraphia no será responsable de:

Uso indebido de los productos.
Daños derivados de un uso incorrecto.
Errores producidos por terceros (transporte, pasarelas de pago, etc.).

La responsabilidad máxima de Artegraphia estará limitada al importe del pedido realizado.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.

Puede consultar la Política de Privacidad en la sección correspondiente del sitio web.

11. MODIFICACIONES

Artegraphia se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero obligatorio.